Was ist mit Condor los?
Das ist jetzt die zweite E-Mail von Condor innerhalb kürzester Zeit, in der man ohne Angabe von Gründen und ohne das Anbieten von Alternativen gesagt bekommt, Ihr Abflug wurde umgelegt: von 22:20 Uhr auf 10:45 Uhr.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
leider mussten die Daten fuer Ihren Flug geaendert werden. Bei Flugnummernaenderung erhalten Sie neue Tickets per Post!
Bitte beachten Sie, dass reserviertes Sonder-/Uebergepaeck/Special Service/Spml bei Condor-Flugstornierungen von Ihnen erneut bei der alternativ gebuchten Airline angemeldet werden muss.Wir danken fuer Ihr Verstaendnis und wuenschen Ihnen einen schoenen Urlaub.
URSPRUENGLICHE FLUGDATEN / ORIGINAL FLIGHT DATA
DE 599 22-Jan-07 22:20 00:40 PALMA DE MALLORC FRANKFURTNEUE FLUGDATEN / NEW FLIGHT DATA
DE 591 22-Jan-07 10:45 13:05 PALMA DE MALLORC FRANKFURT
Tja, das hatte schon seinen Grund, warum man den späten Flieger nehmen wollte. Zum einen fliegt nicht jeder wegen Urlaub nach Mallorca, zum anderen zahlt man eine Übernachtung und den Mietwagen für einen Tag länger, um dann um 9 Uhr am Flughafen zu sein? Sorry, was soll das? Bekommen Sie die Flieger nicht voll? Waren deshalb in letzter Zeit so viele Fliegenpreis-Aktionen, um die Tickets loszuwerden? Und jetzt, wo das nicht geklappt hat, wird man einfach umgebucht. Was mich am meisten daran ärgert: Wenn Sie ja wenigstens einem anbieten würden, entweder den früheren Flug, das Geld zurück oder wir besorgen Ihnen Ersatz bei einer anderen Fluggesellschaft. Aber einfach so nach dem Motto “Ätsch, fliegst Du halt 12 Stunden früher heim, mir doch egal” – nicht sehr Kundenfreundlich. Wie seht Ihr das?




Aldi und Lidl Reisen | Das Mallorca Blog – Bon Dia! [www] schrieb am 9. Dez 2006 um 21:39
[...] Nur, was nutzt mir die billigste Reise, wenn der Service hintendran leidet? Und das ist meines Erachtens die einzige Möglichkeit, in der die Reisebüros noch punkten können gegenüber Ihren Mitbewerbern. Wobei auch die machtlos sind, wenn die Fluglinie Flüge von Abends auf Vormittags verlegt. Weitere Artikel zu diesem Thema: - Air Berlin: Gutscheine bei Lidl 29 Euro kosten die Air Berlin Gutscheine, die…- Erfolgreich: Air-Berlin-Gutscheine bei LIDL Bereits nach wenigen Tagen des Verkaufs von Air-Berlin-Fluggutscheinen…- Barceló Gruppe kauft Barceló Reisen Die mallorquinische Unternehmensgruppe Barceló kauft Barcelo Reisen für…- Mehr Seniorenreisen Der spanienweite Verkauf der so genante Imserso Reisen…- ITS und Jahn Reisen bieten Hotel pur Bei dem Kölner Reiseveranstalter ITS und Jahn Reisen…- All Inclusive: Kontrolle der Angebote Das balearische Tourismusministerium wird mehr Inspektoren in Hotels…- Hapagfly und HLX Sommerflugplan 2007 Kam gerade per Newsletter: Wer heute schon bei…- Urlaubssaison beginnt Auf Mallorca endet die Hochsaison, jetzt fahren die… [...]
Aldi und Lidl Reisen [www] schrieb am 16. Jan 2010 um 22:30
[...] gegenüber Ihren Mitbewerbern. Wobei auch die machtlos sind, wenn die Fluglinie Flüge von Abends auf Vormittags [...]