Verbraucherbüro am Flughafen geschlossen

Wie das balearische Wirtschaftsministerium jetzt bekannt gegeben hat, wurde das Verbraucherbüro am Flughafen Son Sant Juan geschlossen. Das Büro war in ganz Europa ein erstmaliger Versuch, ein Büro direkt an einem Flughafen zu betreiben. Das Versuchsprojekt, welches im Frühjahr 2009 eröffnet wurde, wurde nun zum 31.12.2010 offiziell geschlossen – wie es heißt aus Kostengründen.

Nach Angaben der Behörden ist es sinnvoller, anstatt eines festen Büros nur dann auf dem Flughafen tätig zu werden, wenn der Bedarf besteht. So könne man in Fällen wie den Streiks der Fluglotsen im Dezember viel effizienter und effektiver arbeiten. An diesen zwei Tagen gingen über 1.000 Beschwerden bei den Mitarbeitern ein, die sogar in Extra Schichten von 7:00 bis 23:00 Uhr im Einsatz waren.